Golmar
Soul · ART · G2+
El kit S5110/ART 7W incluye placa Soul, monitor ART 7W de 7 pulgadas con Wi-Fi y fuente de alimentación.
Conocer GolmarZegama · Gipuzkoa
Instalación y reparación de porteros automáticos y videoporteros en Zegama
Reparación de telefonillos, cambio de monitores y renovación de placas para viviendas, comunidades y negocios en Zegama. También estudiamos soluciones de vídeo y conexión al móvil.
Servicio en ZegamaVer municipios de Gipuzkoa
AUDIO · VÍDEO · APERTURAPara orientar tu instalación
Elegir el videoportero para una casa con entrada exterior
En una casa unifamiliar importa tanto el recorrido hasta la puerta como el monitor. Una entrada en un muro, un portón y dos plantas interiores plantean decisiones diferentes a las de un piso.
Separar comunicación y apertura
Si se desea controlar una puerta peatonal y otro acceso, se estudia cada mecanismo y el accesorio necesario. También se decide desde qué habitaciones se atenderá la llamada y si interesa el móvil. Estas funciones deben quedar definidas desde el principio, junto con la configuración y la comprobación de cada punto de uso.
Resolver la posición de la placa
Conviene estudiar el punto desde el que llamará una persona, el encuadre y la luz que recibirá la cámara. También el tipo de montaje y la protección adecuada al emplazamiento. Una pantalla de mayor tamaño no corrige una placa mal situada. El hueco, la fijación y el paso de cables forman parte de la propuesta.
Instalación, reparación y renovación
Opciones para tu entrada
en Zegama.
Para un piso, un portal completo, una casa o un negocio. Consulta también el catálogo de servicios para otras necesidades.
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Casas y negocios
Kits y sistemas adaptados a una vivienda, una oficina o un local. Valoramos distancia hasta la entrada, ubicación de la placa, puestos interiores y uso de la apertura.
Instalación y renovación
Diseñamos la instalación desde la placa de calle hasta cada vivienda. Elegimos audio o vídeo, revisamos el recorrido del cable y dejamos comprobadas la llamada, la conversación y la apertura.
Apertura y accesos
Revisamos la orden eléctrica y el ajuste mecánico de la puerta. También estudiamos lectores de proximidad o teclados compatibles para gestionar el acceso de vecinos y usuarios.
Telefonillos y monitores
Cambiamos terminales interiores después de identificar su tecnología. El aspecto, la marca o contar dos cables no bastan para elegir un recambio compatible.
Comunidades de propietarios · Zegama
Videoporteros para comunidades de propietarios
Un edificio necesita una solución conjunta: relacionar los pulsadores con cada vivienda, valorar el cableado y coordinar la sustitución de telefonillos o monitores con la comunidad o su administrador.
- Número de viviendas, locales y entradas del edificio.
- Opciones de audio o vídeo y acabados alrededor de la placa.
Tegui · Sfera New
Composición modular para organizar la llamada a las viviendas.
Golmar · Supra
Placa modular con pulsadores para identificar cada vivienda.
Imágenes de catálogo de los fabricantes. Ejemplos de placas; la composición y compatibilidad se confirman para cada edificio. Fuentes de las imágenes.
Equipos y compatibilidad
Tres marcas para empezar
a comparar.
Ejemplos de equipos para explorar. Trabajamos también con Tegui, Fermax, Comelit, Auta.
BTicino
Classe 300EOS · Linea 3000
El kit 363926 combina monitor Classe 300EOS y placa Linea 3000 en acabado negro.
Conocer BTicino
Legrand
Easykit Wi-Fi with Netatmo
La familia Easykit Wi-Fi with Netatmo permite funciones remotas mediante Home + Security.
Conocer LegrandFotografías de los fabricantes. Tegui, BTicino y Legrand pertenecen al Grupo Legrand. La compatibilidad se confirma por sistema y referencia, también entre marcas de un mismo grupo.
Describe el fallo
¿Qué le ocurre a tu portero en Zegama?
Estas comprobaciones ayudan a explicar la avería. Son casos orientativos: no describen incidencias registradas en el municipio.
Ver servicio de reparaciónConsultar todos los síntomasHay llamada y sonido, pero no imagen
vivienda
Puede fallar el monitor, la señal de vídeo o un elemento compartido. Que el audio funcione ayuda a describir el síntoma, pero no descarta una incidencia de alimentación o de configuración.
- Comprobar si la pantalla se enciende o permanece apagada.
- Probar el autoencendido solo si el modelo dispone de esa función.
- Averiguar si otro monitor del edificio muestra imagen.
Envía el modelo y explica si la pantalla está negra, iluminada o muestra un mensaje.
Consultar este casoLa placa indica ocupado al intentar llamar
comunidad
El aviso de ocupado puede ser normal mientras otra persona utiliza un canal compartido. Resulta distinto si permanece cuando nadie está atendiendo. La prueba debe hacerse dejando terminar las comunicaciones y observando qué acceso muestra la indicación.
- Esperar a que concluya la llamada anterior y volver a probar una vez.
- Anotar si afecta a una placa o a todas las entradas.
- Preguntar si algún terminal mantiene una conversación o una cámara abierta.
Si el aviso continúa en reposo, describe la secuencia y las luces o el texto de la placa.
Consultar este casoEl móvil muestra la visita, pero el aviso desaparece al poco tiempo
conectividad
Una vista previa y una conversación aceptada pueden tener duraciones distintas. Si la imagen se cierra sin contestar, primero se comprueba la secuencia prevista en la app. Es diferente que el aviso llegue tarde y apenas deje tiempo para responder.
- Observar si se pulsó el control de atender o solo se abrió la notificación.
- Anotar cuánto tarda en llegar el aviso desde que se pulsa en la calle.
- Comprobar si el resultado cambia con el móvil desbloqueado.
Describe el orden de acciones y la aplicación utilizada para revisar atención y notificaciones.
Consultar este casoLa puerta abre desde un vecino, pero no desde tu terminal
vivienda
Comparar mandos hacia la misma puerta ayuda a delimitar el problema. Si otro terminal consigue abrir, interesa revisar el botón, la función asignada y la comunicación de la vivienda afectada. Esa prueba no sustituye la comprobación del resto del sistema.
- Comparar ambas viviendas con la misma puerta y en condiciones similares.
- Indicar si el botón falla durante una llamada o también fuera de ella.
- Anotar cualquier luz o señal que aparezca al pulsarlo.
Facilita la referencia del terminal para comprobar su orden de apertura y posibles condiciones de uso.
Consultar este casoRespuestas claras
Preguntas antes de instalar o reparar en Zegama.
¿Puedo tener un segundo monitor en otra planta?
Depende del sistema y de los terminales que admita por vivienda. Puede requerir cableado, configuración o alimentación adicional. Antes de instalarlo se decide si debe sonar junto al principal y qué funciones se necesitan en cada punto.
¿Se puede abrir una segunda puerta desde el monitor?
Algunos equipos lo permiten mediante una salida auxiliar o un accesorio específico. Hay que revisar compatibilidad, alimentación y el tipo de mecanismo que se quiere accionar. La tecla adicional del monitor no garantiza por sí sola esa función.
¿Oír un clic en la cerradura confirma que el abrepuertas funciona bien?
El sonido indica una respuesta, pero no confirma que la puerta libere y cierre correctamente. Hay que observar el mecanismo y el ajuste de la hoja, además de comprobar la alimentación que corresponde. Describe si la puerta permanece retenida, roza o queda libre; no la fuerces para compensar el fallo.
¿Podéis aprovechar los cables que ya hay?
Lo estudiamos durante la revisión. Importan el tipo y la sección del cable, su estado, la distancia y cómo se reparten las derivaciones. Los sistemas de dos hilos pueden facilitar una renovación, pero no convierten cualquier cableado antiguo en válido.
Localiza tu instalación · Gipuzkoa
Calles y plazas de
Zegama.
Para reparar el telefonillo de tu vivienda o renovar el videoportero de una comunidad, indícanos dónde está la instalación. Elige una referencia y la añadiremos a tu consulta.
Calles, avenidas, plazas y paseos
16 referencias¿Tu dirección no aparece? Puedes escribirla en la consulta. Esta es una selección de referencias; confirmamos disponibilidad y desplazamiento al hablar de tu caso.
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Hablemos de tu entrada
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o lo renovamos?
Cuéntanos dónde está la instalación y qué necesitas. No hace falta conocer el modelo exacto para empezar.
Para identificar el equipo, prepara una foto de la placa exterior y otra del telefonillo o monitor. Evita incluir nombres de vecinos.
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