Marca y compatibilidad
Porteros y videoporteros BTicino
Videoporteros conectados y placas para viviendas y edificios. Configuramos las funciones del monitor y, cuando el equipo lo permite, la recepción de llamadas en el móvil.
Instalación, reparación y sustitución de equipos según modelo, tecnología y recambio disponible.

Qué revisar
La referencia importa
tanto como la marca.
Para valorar un equipo BTicino, necesitamos identificar la tecnología que une placa y viviendas. Un cambio de monitor puede depender del bus, la alimentación, la configuración y el número de terminales.
Si el sistema está averiado, primero se determina qué función falla y a cuántas viviendas afecta. Si quieres renovarlo, se compara el alcance de la sustitución con el estado de la instalación.
Classe 300EOS · Linea 3000
- El kit 363926 combina monitor Classe 300EOS y placa Linea 3000 en acabado negro.
- Instalación de dos hilos y conexión Wi-Fi; el acceso remoto depende de conexión a internet, configuración y aplicación compatible.
- BTicino forma parte del Grupo Legrand. La compatibilidad se comprueba por sistema y referencia.
Información orientativa sobre gamas concretas. No implica que todos los modelos tengan las mismas funciones.
Servicio BTicino
Reparar, renovar o conectar.
Instalación y renovación
Diseñamos la instalación desde la placa de calle hasta cada vivienda. Elegimos audio o vídeo, revisamos el recorrido del cable y dejamos comprobadas la llamada, la conversación y la apertura.
Reparación de averías
Un telefonillo que no suena, una imagen que desaparece o una puerta que no abre pueden tener causas distintas. Localizamos si el fallo está en la vivienda, la placa, la alimentación o la línea común.
Telefonillos y monitores
Cambiamos terminales interiores después de identificar su tecnología. El aspecto, la marca o contar dos cables no bastan para elegir un recambio compatible.
WiFi y móvil
Estudiamos equipos que permiten atender visitas desde una aplicación. Comprobamos compatibilidad, cobertura de red y requisitos del fabricante antes de proponer la conexión.
Respuestas claras
Dudas sobre tu equipo BTicino.
¿Con qué marcas de porteros y videoporteros trabajáis?
¿Todos los videoporteros de dos hilos son compatibles?
¿Puedo cambiar solo el monitor de mi casa?
¿Cuándo conviene reparar y cuándo sustituir?
Documentación del fabricante
Comprueba el modelo
antes de comprar.
Las fichas y manuales oficiales permiten contrastar funciones, referencias y compatibilidades. Las fotografías de esta página son ilustraciones de producto, no trabajos realizados por nosotros.
Consultar fuente de BTicinoHablemos de tu entrada
¿Lo reparamos
o lo renovamos?
Cuéntanos dónde está la instalación y qué necesitas. No hace falta conocer el modelo exacto para empezar.
Para identificar el equipo, prepara una foto de la placa exterior y otra del telefonillo o monitor. Evita incluir nombres de vecinos.
Zona norte y Castilla y León
670 042 626Madrid, Guadalajara y Toledo
614 78 99 45