Instalación y reparación de porteros automáticos y videoporteros en Manganeses de la Polvorosa

vivienda

Si la conversación y la apertura funcionan pero no se oye la llamada, conviene distinguir un ajuste del terminal de un fallo en el pulsador o en el circuito de llamada.

• Comprobar el volumen y el modo silencio desde los controles habituales.
• Probar una llamada desde la placa y anotar si aparece alguna indicación.
• Preguntar si el problema afecta también a otra vivienda.

Indica si no suena nunca o solo a veces y si las demás funciones responden.

vivienda

Puede fallar el monitor, la señal de vídeo o un elemento compartido. Que el audio funcione ayuda a describir el síntoma, pero no descarta una incidencia de alimentación o de configuración.

• Comprobar si la pantalla se enciende o permanece apagada.
• Probar el autoencendido solo si el modelo dispone de esa función.
• Averiguar si otro monitor del edificio muestra imagen.

Envía el modelo y explica si la pantalla está negra, iluminada o muestra un mensaje.

comunidad

La coincidencia ayuda a orientar la visita, aunque no demuestra el origen. Se revisan montaje, entrada de cables, protección del conjunto y posibles deterioros visibles.

• Anotar cuándo aparece y cuándo desaparece el fallo.
• Observar desde fuera si hay condensación o daños visibles.
• Indicar qué funciones y viviendas quedan afectadas.

No abras la placa; describe el comportamiento para revisar el equipo y su montaje.

acceso

Una puerta que no retiene puede tener un problema mecánico, una función de apertura activada o una orden eléctrica permanente. Es necesario identificar qué ocurre en el propio acceso.

• Indicar si la hoja cierra y encaja normalmente.
• Anotar si el comportamiento es continuo o aparece tras una llamada.
• Comprobar únicamente los modos de uso visibles del terminal.

Solicita revisión del acceso y explica si el cierre vuelve a retener en algún momento.