Tegui
Serie 8 · Classe 100 · Sfera New
El monitor mostrado es Classe 100V16B, referencia 374511: pantalla de 5 pulgadas y manos libres; esta versión no incorpora Wi-Fi.
Conocer TeguiLa Bastida · Salamanca
Instalación y reparación de porteros automáticos y videoporteros en La Bastida
Reparación de telefonillos, cambio de monitores y renovación de placas para viviendas, comunidades y negocios en La Bastida. También estudiamos soluciones de vídeo y conexión al móvil.
Servicio en La BastidaVer municipios de Salamanca
AUDIO · VÍDEO · APERTURADescribe el fallo
¿Qué le ocurre a tu portero en La Bastida?
Estas comprobaciones ayudan a explicar la avería. Son casos orientativos: no describen incidencias registradas en el municipio.
Ver servicio de reparaciónConsultar todos los síntomasFallan varias viviendas de la misma zona
comunidad
La distribución del fallo puede ser más útil que su frecuencia. Identificar qué pisos responden y cuáles no ayuda a revisar derivaciones, tramos y equipos compartidos.
- Preparar una relación de las viviendas afectadas.
- Anotar si todas fallan en llamada, audio, vídeo o apertura.
- Indicar si hubo una sustitución reciente de terminal.
Traslada la relación de viviendas y funciones afectadas sin manipular la línea comunitaria.
Consultar este casoCuesta escuchar o atender la llamada
vivienda
Puede ser necesario ajustar el uso o valorar un terminal y accesorios adecuados. Las opciones de repetición de llamada, manos libres o ayuda auditiva dependen del sistema.
- Revisar el volumen disponible en el equipo.
- Indicar desde qué zona de la vivienda resulta difícil oírlo.
- Explicar si se busca otro punto de atención o una señal visual.
Estudiamos una mejora compatible con la instalación y con la necesidad concreta de la persona.
Consultar este casoUn usuario pierde acceso al añadir otro móvil
conectividad
Algunos sistemas distinguen entre asociar el equipo a una cuenta principal e invitar a otra persona. Repetir el emparejamiento como propietario puede afectar al acceso previo. La forma de compartir depende de la aplicación y debe hacerse con autorización del titular.
- Revisar si el usuario recibió una invitación o realizó un emparejamiento nuevo.
- Anotar el mensaje de desvinculación sin publicar datos de la cuenta.
- Comprobar qué cuenta administra actualmente la vivienda.
Consulta el procedimiento de invitación del fabricante antes de volver a vincular todos los móviles.
Consultar este casoLa puerta llega al marco, pero no queda cerrada
acceso
El cierre de la hoja y la orden de apertura son problemas distintos. Si la puerta no encaja al terminar el recorrido, se observa el ajuste del conjunto antes de culpar al telefonillo. También se comprueba si existe un desbloqueo o una función de acceso libre activada.
- Explicar si la puerta roza, rebota o queda separada del marco.
- Observar si permanece liberada aunque nadie pulse apertura.
- Anotar si el comportamiento cambió después de ajustar la puerta o el cierrapuertas.
Solicita una revisión del cierre y evita mantenerlo abierto mediante cuñas o forzarlo para que encaje.
Consultar este casoPara orientar tu instalación
Localizar por qué no se entiende la conversación del portero
Un sonido bajo, un zumbido y una conversación que solo se oye en un sentido son síntomas diferentes. Describirlos con precisión permite orientar la revisión y evita atribuir todos los fallos al auricular.
Identificar quién deja de oír
La primera comparación es sencilla: ¿la persona de la calle oye a la vivienda?, ¿la vivienda oye a quien llama? Se anota también si el fallo aparece al empezar o después de unos segundos. Si el equipo es manos libres, se comprueba su uso habitual según el manual. Esa secuencia ayuda a reproducir el problema durante la visita.
Comparar sin cambiar ajustes comunes
Preguntar a otra vivienda permite saber si el síntoma se repite. Un ruido compartido puede orientar la revisión hacia elementos comunes, mientras que una sola vivienda requiere comprobar su terminal y recorrido. No conviene modificar volúmenes internos de la placa ni conexiones comunitarias por prueba: se puede alterar el comportamiento para otros usuarios.
Instalación, reparación y renovación
Opciones para tu entrada
en La Bastida.
Para un piso, un portal completo, una casa o un negocio. Consulta también el catálogo de servicios para otras necesidades.
01020304
Reparación de averías
Un telefonillo que no suena, una imagen que desaparece o una puerta que no abre pueden tener causas distintas. Localizamos si el fallo está en la vivienda, la placa, la alimentación o la línea común.
Telefonillos y monitores
Cambiamos terminales interiores después de identificar su tecnología. El aspecto, la marca o contar dos cables no bastan para elegir un recambio compatible.
Mantenimiento
Revisión de la instalación y atención de incidencias con un alcance definido. Registramos los síntomas, comprobamos elementos comunes y valoramos recambios según la tecnología existente.
Apertura y accesos
Revisamos la orden eléctrica y el ajuste mecánico de la puerta. También estudiamos lectores de proximidad o teclados compatibles para gestionar el acceso de vecinos y usuarios.
Comunidades de propietarios · La Bastida
Videoporteros para comunidades de propietarios
Un edificio necesita una solución conjunta: relacionar los pulsadores con cada vivienda, valorar el cableado y coordinar la sustitución de telefonillos o monitores con la comunidad o su administrador.
- Número de viviendas, locales y entradas del edificio.
- Opciones de audio o vídeo y acabados alrededor de la placa.
Golmar · Supra
Placa modular con pulsadores para identificar cada vivienda.
Tegui · Sfera New
Composición modular para organizar la llamada a las viviendas.
Imágenes de catálogo de los fabricantes. Ejemplos de placas; la composición y compatibilidad se confirman para cada edificio. Fuentes de las imágenes.
Equipos y compatibilidad
Tres marcas para empezar
a comparar.
Ejemplos de equipos para explorar. Trabajamos también con BTicino, Legrand, Golmar, Comelit.
Auta
ONEX · NEOS · Xenia
ONEX Wi-Fi se ofrece en referencias distintas para Visualtech, coaxial, sin coaxial, dos hilos y Plug & Play.
Conocer Auta
Fermax
DUOX PLUS · VEO-XS · Cityline
El kit mostrado 94511 combina placa Cityline y monitor VEO-XS Wi-Fi de 4,3 pulgadas.
Conocer FermaxFotografías de los fabricantes. Tegui, BTicino y Legrand pertenecen al Grupo Legrand. La compatibilidad se confirma por sistema y referencia, también entre marcas de un mismo grupo.
Respuestas claras
Preguntas antes de instalar o reparar en La Bastida.
¿Cuándo conviene reparar y cuándo sustituir?
Depende del origen de la avería, del recambio compatible disponible y del estado del conjunto. Si el fallo está localizado, puede bastar una reparación. Si hay varios elementos deteriorados o una tecnología difícil de mantener, conviene comparar una renovación por partidas.
¿Por qué no suena el telefonillo si sí puedo abrir?
Son funciones distintas. Puede existir un ajuste de volumen o silencio, un problema de llamada o un fallo en un equipo. Comprueba los controles habituales y explica si el pulsador de calle responde; no es necesario desmontar el telefonillo para preparar el aviso.
¿Con qué marcas de porteros y videoporteros trabajáis?
Estudiamos instalaciones Tegui, BTicino, Legrand, Golmar, Fermax, Comelit y Auta. La solución depende de la referencia y de la tecnología instalada, no solo de la marca. Las menciones identifican equipos; no implican ser servicio técnico oficial del fabricante.
¿Por qué el monitor adicional suena sin encender la imagen?
En algunos sistemas la imagen inicial se reserva a determinados terminales y los demás la muestran al atender o activar la pantalla. Hay que comprobar el papel principal o secundario y las capacidades de la instalación. Si antes funcionaba de otra forma, indica qué se cambió antes de que apareciera el problema.
Localiza tu instalación · Salamanca
Calles y plazas de
La Bastida.
Para reparar el telefonillo de tu vivienda o renovar el videoportero de una comunidad, indícanos dónde está la instalación. Elige una referencia y la añadiremos a tu consulta.
Calles, avenidas, plazas y paseos
6 referencias¿Tu dirección no aparece? Puedes escribirla en la consulta. Esta es una selección de referencias; confirmamos disponibilidad y desplazamiento al hablar de tu caso.
Indicar otra calle o zonaFuentes oficiales de estas referencias
Hablemos de tu entrada
¿Lo reparamos
o lo renovamos?
Cuéntanos dónde está la instalación y qué necesitas. No hace falta conocer el modelo exacto para empezar.
Para identificar el equipo, prepara una foto de la placa exterior y otra del telefonillo o monitor. Evita incluir nombres de vecinos.
Zona norte y Castilla y León
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Porteros y videoporteros
en municipios próximos.
Consulta la información de otras localidades próximas a La Bastida.
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Selección por proximidad entre coordenadas municipales del IGN. La visita y el desplazamiento se concretan al consultar.